Bons Alienware

Toujours rien ?

Est-ce que ça vaudra vraiment la peine que l'on laisse Alienware être sponsor pour la Polylan 9 ?…

Ils commencent vraiment à nous embêter là. Si on a rien d'ici la fin de la semaine prochaine, je pense que nous pourrons nous passer de leur “soutien”.

Salut,
ayant remporté un bon de 200€ lors de la polylan (dans la section battlefield 2) hier j'ai essayé d'utiliser le bon pour commander une configuration m5550 sur le site alienware.fr. A ma grande surprise le bon n'a pas été déduit du prix final sur le notebook; je ne l'ai donc pas pris.

J'aimerais savoir pourquoi le bon n'a pas fonctionné et comment il faut s'y prendre pour qu'il soit comptabilisé lors d'une commande. J'ai entré le code sur la page adéquate mais rien ne s'est passé. Il faut savoir que je n'aurais certainement aucun interet à acheter un portable alienware sans ce bon et comme je l'ai remporté lors de la polylan, j'aimerais grandement pouvoir l'utiliser.

Merci

// peux pas edit

P.S. Pour les admins, s'il serait possible que je parle avec l'un d'entres vous directement sur le campus de l'epfl ça serait pas de refus. Aujourd'hui ou dans les jours à venir, pour régler cette histoire le plus vite possible

Hello !

Normalement, il faut entrer le code à la fin de la commande, lors du résumé de l'opération. Si tu as fait cela et que cela ne fonctionne pas, c'est surement encore une merdouille d'Alienware. On peut regarder ça demain après-midi à l'Agep si tu veux. Peut-être même que Loak pourra être là pour voir. Ca nous permettra d'avoir encore un motif de plus pour appeler Alienware…

Darkori
Hello !

Normalement, il faut entrer le code à la fin de la commande, lors du résumé de l'opération. Si tu as fait cela et que cela ne fonctionne pas, c'est surement encore une merdouille d'Alienware. On peut regarder ça demain après-midi à l'Agep si tu veux. Peut-être même que Loak pourra être là pour voir. Ca nous permettra d'avoir encore un motif de plus pour appeler Alienware…

Parfait! Je passerai demain vers 10h à l'agep si ca te convient biensûr.

Euh… 10h, c'est pas vraiment l'après-midi. Je pensais plutôt à 13h ou 14h…
Et pense à prendre ton bon avec.

Salut tout le monde !

Darkori
Hello !

Normalement, il faut entrer le code à la fin de la commande, lors du résumé de l'opération. Si tu as fait cela et que cela ne fonctionne pas, c'est surement encore une merdouille d'Alienware. On peut regarder ça demain après-midi à l'Agep si tu veux. Peut-être même que Loak pourra être là pour voir. Ca nous permettra d'avoir encore un motif de plus pour appeler Alienware…

Je viens de tester sur Alienware.de, sur un m5550, et le code ne passe pas…

Si Alienware ne nous donne rien, on doit les poursuivre en justice, on n'a pas le choix ! :evil:

P.S. : N'ayant pas vu de touche “Edit”, je me suis auto-quoté…

Veuillez supprimer mes messages au-dessus. Merci

A plus

Et ça mènerait à quoi ? On n'a pas de contrat officiel, et même si leur engagement initial était loin d'être satisfaisant pour PolyLAN et les joueurs, et que le tout n'a pas été rapide, on ne peut pas leur reprocher de ne rien faire du tout, ce qui aurait été dans leur droit. Tout ce qu'on peut espérer, c'est qu'après ce premier “échec”, les choses évolueront pour le mieux.

Ils nous ont dit que pour certaines choses ils doivent passer les bons à la main, et pour ça on va devoir leur donner les noms des gagnants. Ca explique probablement pourquoi ça ne passait pas. Patience (oui encore, mais c'est comme ça…).

Et ça mènerait à quoi ? On n'a pas de contrat officiel

Il y avait un contrat fait oralement, non ?

Quelqu'en soit la forme, elle n'est pas officielle, elle ne vaut rien. Et ça ne nous intéresse probablement pas d'aller plus loin. Si on peut arranger quelque chose avec eux, ce qui semble être le cas, c'est tant mieux.

Darkori
Euh… 10h, c'est pas vraiment l'après-midi. Je pensais plutôt à 13h ou 14h…
Et pense à prendre ton bon avec.

Je passerai vers 13-14h alors

Je suis à l'Agep si jamais. Le premier ordi à droite en entrant.

sideral
Quelqu'en soit la forme, elle n'est pas officielle, elle ne vaut rien. Et ça ne nous intéresse probablement pas d'aller plus loin. Si on peut arranger quelque chose avec eux, ce qui semble être le cas, c'est tant mieux.

Je relis quand même en vitesse le code des obligations, on ne sait jamais.

Par contre, ce n'est pas du tout normal que personne n'ait pu utiliser leurs bons de réduction, même maintenant. C'est écrit que c'est non-cumulable avec d'autres réductions ou bons, mais là, ça ne marche toujours pas…

Je rappelle par ailleurs que ces bons, aux dires de Marie Galeron, du département marketing d'Alienware, ne sont valables que jusqu'au 1er février, à moins qu'ils n'aient promis au comité de prolonger leur période d'(in)usage…

Il se peut que si le bon ne fonctionne pas, c'est car il est (a mes souvenirs) impossible d'utiliser sur des promotions!

Mais il se peut qu'ils nous ont tout simplement arnaqué! Ce qui est étonnant c'est que sur tous les bons, il s'agit du même bon de réduction! (6 bons comparés…)
Bizarre quand même…

Iceman3069
Il se peut que si le bon ne fonctionne pas, c'est car il est (a mes souvenirs) impossible d'utiliser sur des promotions!

Mais il se peut qu'ils nous ont tout simplement arnaqué! Ce qui est étonnant c'est que sur tous les bons, il s'agit du même bon de réduction! (6 bons comparés…)
Bizarre quand même…

Justement, j'ai testé sur un PC qui n'avait aucune promotion.

A plus

Darkori Posted: Fri 26 Jan 2007 à 1:40
Ils commencent vraiment à nous embêter là. Si on a rien d'ici la fin de la semaine prochaine, je pense que nous pourrons nous passer de leur “soutien”.

Alors, que faisons-nous ?

A plus

Jamais vu des fions pareil <_> ^^


Vraiment des boulets

j'ai reçu une réponse du représentant marketing d'alienware, mon bon fonctionne depuis qu'il s'en est occupé.

Cool, ça marche enfin !!!!